+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Обмен алкогольной продукции от покупателя

На одном экземпляре следует потребовать от продавца расписаться в получении бумаги. Подать документ можно на протяжении действия гарантийного срока. Нюансы возврата Возврат алкогольной продукции от покупателя в магазин закон регулирует. Поэтому если сотрудник организации сочтет, что товар не бракованный, то он откажет в отмене покупки. При розничной продаже эта процедура проходит по упрощенной системе.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть алкоголь в магазин: что говорит закон

Вопрос: могу ли я вернуть шампанское и приобрести другой товар. Мне в магазине отказали, ссылаясь на ЕГАИС заявили, что это невозможно, так как данные уже ушли в систему. Исключением из этого правила является случай возврата товара, когда потребитель отказывается от исполнения розничного договора купли-продажи ввиду того, что ему не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора розничной купли-продажи информацию о товаре сразу заметим, что в контексте вопроса это скорее теоретическая возможность, поскольку информация о товаре должна содержаться на этикетке самой бутылки шампанского.

У нас магазин элитного алкоголя. Разумеется мы очень ценим наших клиентов и всегда готовы идти к ним на встречу. Однако берут сомнения, насколько мы имеем право делать возвраты алкоголя надлежащего качества? Ну вот бывает так, передумал человек. Мы имеем право принять у него товар и оформить возврат надлежащим образом? Или проверяющие органы потом нас не погладят за это по голове , ссылаясь на закон о защите прав потребителей, которым возврат и даже обмен продовольственных товаров надлежащего качества просто не предусмотрен?

Означает ли подобное умолчание, что он невозможен? Или только то, что он не является нашей обязанностью как продавца, но при желании мы можем пойти на встречу клиенту?

Буду благодарна за случаи из жизни и ссылки на нормативные акты Раз цените клиентов то и меняйте им как им захочется. Следовательно, любой товар можно возвратить в магазин или другую торговую точку , в котором он был куплен. Если продавец не сможет найти аналогичную продукцию, удовлетворяющую требованиям потребителя, он обязан в трёхдневный срок вернуть деньги, полученные им в качестве оплаты.

Исключение сделано для товаров, которые входят в перечень не подлежащих обмену и возврату. Ситуация сложилась следующая: я пошла в магазин за покупками и увидела спиртной напиток по распродажной цене, взяла бутылку, пошла на кассу и среди всех покупок не обратила внимание на то, что чек оказался на сумму больше, чем должен был.

Проще говоря, я купила этот же спиртной напиток, только литражем больше и он не был распродажным товаром, но стоял он на распродажной полке. Вернулась в магазин поросила поменять водку на ту что я изначально хотела бриобрести, но меня буквально отправили, сославшись, что водка — обмену не подлежит. Алкогольная продукция обмену и возврату не подлежит 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Алкоголь — вид товарной продукции, которая принадлежит к группе продовольствия.

Законодательно потребитель имеет право обменять или вернуть только определенные группы товаров, которые могут быть как надлежащего, так и ненадлежащего качества, а часть товаров может быть возвращена только в том случае, если в них выявлен заводской брак или дефект по вине продавца.

Подлежит ли возврату алкогольная продукция Было очень полезно. Удачи и процветания. В продовольственный список можно причислить всё, что мы потребляем, начиная от слабоалкогольных напитков и заканчивая кондитерской выпечкой.

Важно Всё это подлежит замене только при условии его ненадлежащего качества. Какие действуют условия замены алкоголя ненадлежащего качества После закупки алкогольной продукции у потребителя возникает необходимость её вернуть если он обнаружил: Нарушение прав потребителей, то есть ему продали некачественный, испорченный или просроченный товар; Ненадобность качественного горячительного напитка, который он приобрёл в торговой точке.

Согласно действующему законодательству РФ обмен продукции возможен только в первой вариации, так как во второй — нет вины супермаркета, товар продовольственный и надлежащего качества. Возможен ли возврат продавцу алкогольной продукции надлежащего качества? Продавец мне отказал.

Внимание Законно ли это? Ответ Здравствуйте, Евгения. Указанным законом ст. Поскольку алкоголь относится к группе продовольственных товаров, возврат продавцу алкогольной продукции надлежащего качества невозможен.

Таким образом, продавец правомерно отказал в возврате денежных средств за приобретенный вами алкогольный напиток. Указанное выше не означает, что невозможен возврат продавцу продовольственного товара ненадлежащего качества.

Подлежит ли возврату алкогольная продукция: закон, особенности и рекомендации Именно сведения из проверки будут главным регулятором правоты торговой точки или потребителя, поэтому каждой из сторон нужно быть уверенным в своей правоте прежде, чем передавать товар на высший уровень мониторинга. В противном случае клиент имеет право написать претензию на гипермаркет в службу по защите прав потребителей или обратиться в суд по причине невыполнения обязанностей со стороны торговой точки.

Если же, исследование опровергает сведения покупателя, то ему нужно будет оплатить сумму, которую представители гипермаркета потратили в ходе проверки. Покупатель может оспорить результаты проверки в случае несогласия с заключением о качестве алкогольной продукции согласно защите прав потребителей. Возврат продовольственных и непродовольственных товаров сведения о государственной регистрации; акцизные ярлыки; содержание спирта в алкоголе; для диетических, детских и продуктов с биологически активными добавками должно быть указано назначение и область применения товара; для полуфабрикатов и других полуготовых продуктов, которые необходимо доводить до готовности, необходимо указывать способы их приготовления, а также необходимые для этого условия; если товар должен храниться с соблюдением определенных условий, то эта информация также должна быть отражена на упаковке и донесена до потребителя.

Если потребитель не получает этих сведений в полном объеме, то он вправе отказаться от такого товара в течение всего срока годности и потребовать возврата денежных средств в полном объеме.

Можно ли вернуть алкоголь ненадлежащего качества в магазин? Итак, рассмотрев все особенности возврата алкогольной продукции, которая относится к продовольственным товарам можно сделать вывод, что покупателю необходимо знать не только свои права, но и обязанности сотрудников супермаркетов. Эти знания помогут отстоять правоту если продавец откажется менять просроченный алкоголь без квитанции. Владельцам торговых точек в то же время нужно держать гастроном в соответствии с требованиями законодательства, чтобы избежать возврата просроченной продукции, а также повестки в суд по причине нанесения вреда здоровью клиента, который закупил у них коньяк.

Можно ли вернуть алкоголь в магазин Законодательно потребитель имеет право обменять или вернуть только определенные группы товаров, которые могут быть как надлежащего, так и ненадлежащего качества, а часть товаров может быть возвращена только в том случае, если в них выявлен заводской брак или дефект по вине продавца. Подлежит ли возврату алкогольная продукция: закон, особенности и рекомендации Практически каждый из нас любит совершать покупки в магазине.

Однако далеко не всегда приобретенные вещи или продукты доставляют только положительные эмоции. Иногда мы приобретаем вещь, которая практически сразу выходит из строя либо имеет совсем не тот набор функций, который был заявлен. Возврат алкоголя, как вернуть алкоголь обратно в магазин и получить уплаченные деньги На алкоголь изготовитель обязан устанавливать срок годности — период, по истечении которого алкоголь считается непригодным для использования для питания.

При этом продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается. Вместо чека можно предоставить другой документ, подтверждающий факт покупки отрывная квитанция, например или позвать свидетеля, который подтвердит приобретённую алкогольную продукцию.

Состав продукта; Срок годности; Массу нетто, объем или количество продукции. Масса нетто и объем продукта должны быть указаны в метрической системе мер Международной системе единиц ; Наименование продукта Срок реализации исчисляют с даты изготовления и указывают на упаковке или потребительской таре продукта питания; Обмен и возврат алкогольной продукции надлежащего качества В соответствии с п.

Разрешен ли обмен и возврат алкогольной продукции Согласно действующему законодательству РФ обмен продукции возможен только в первой вариации, так как во второй — нет вины супермаркета, товар продовольственный и надлежащего качества.

Что подразумевается под описанием алкоголя ненадлежащего качества: На бутылке не указан срок годности или он уже истёк; Окрас содержимой жидкости отличается от стандартного; Повреждена акцизная марка или вовсе отсутствует на крепком алкоголе; В упаковке посторонние элементы: мусор, осадок, волос или осколок. Закон о возврате алкогольной продукции 1 ответ. Москва Просмотрен раза. Алкогольная продукция возврату и обмену не подлежит закон Федеральный закон от Подпункт 1 статьи 2 ФЗ: этиловый спирт — спирт, произведенный из пищевого или непищевого сырья, в том числе денатурированный этиловый спирт, этиловый спирт по фармакопейным статьям, головная фракция этилового спирта отходы спиртового производства , спирт-сырец, дистилляты винный, виноградный, плодовый, коньячный, кальвадосный, висковый.

Алкогольная и пивная продукция обмену возврату не подлежит Обмен и Возврат товара надлежащего качества Клиент может возвратить товар ненадлежащего качества изготовителю или продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года.

Адвокатское бюро При продаже алкогольной продукции продавец к образцам имеющегося в продаже товара прикрепляет ценники с наименованием продукции, цены, включающей стоимость посуды и расфасовки. При продаже вин в розлив в ценнике указывается наименование и цена за 1 л и 0,1 литра. Постановления Правительства РФ от Алкогольная продукция обмену и возврату не подлежит N 2-ФЗ. Возврат купленного алкоголя в магазин В соответствии с п.

Покупатель может обменять такой товар на любую другую алкогольную продукцию, которая будет соответствовать его требованиям и пожеланиям с перерасчетом стоимости. Также он может вернуть всю стоимость бракованного товара. Если покупателем был утерян чек, то его право на обмен или возврат товара сохраняется за ним. Возврат продовольственных и непродовольственных товаров Что подразумевается под описанием алкоголя ненадлежащего качества: Окрас содержимой жидкости отличается от стандартного; В упаковке посторонние элементы: мусор, осадок, волос или осколок.

Федеральный закон от Статья по которой алкоголь не подлежит возврату До этого момента все риски, связанные со случайной гибелью или повреждением товара, лежат на собственнике данного товара, т. Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.

Задайте его нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы. Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.

Последние ответы Подскажите, при каких условиях или на основании какой причины можно вернуть алкогольный товар на большую сумму в алкогольном магазине, если только что пробили его по кассе, и если с ним все в порядке, но, так получилось, что я позно понял, что это не то, что мне надо и хочу вернуть! Кроме того, пунктами 27, 28 Правил розничной торговли алкогольными напитками, утвержденных постановлением Кабинета Министров Украины от Попробовать можно вернуть деньги, но надо писать жалобу в магазин и в защиту прав потребителей.

На основании какого федерального закона алкогольная продукция не подлежит возврату Если возврат оформить как обратную реализацию — происходит оптовая продажа алкогольной продукции. При этом необходима соответствующая лицензия, которой нет у розничной организации. Как в этом случае возвратить алкогольную продукцию поставщику? Путеводитель по судебной практике. Какие товары не подлежат обмену или возврату в магазин по закону? Представляем перечень В них указано, что гражданину предоставляется возможность вернуть или заменить товар если у продавца имеется аналог до истечения 14 дней с момента сделки , причем день покупки в их число не входит.

Постановление 55 Правительства РФ, утвержденное 19 января г. Возврат купленного алкоголя в магазин Здраствуйте! Может ли покупатель вернуть купленную алкогольную продукцию обратно в магазин, на основании того, что он просто передумал и хочет другой товар?

Купленный товар был надлежащего качества. В соответствии с п. Качественный товар можно вернуть по закону только в течение двух недель после покупки и при наличии чеков. Бракованную продукцию можно вернуть и позже.

Самое главное, что стоит учесть: упаковка не должна потерять товарный вид, а на продукции не должно быть следов эксплуатации. Однако даже в случае потери платежного документа у покупателя сохраняется право на возврат продукции.

В такой ситуации следует найти свидетелей покупки, чтобы они подтвердили факт приобретения алкоголя именно в этом магазине.

Знайте свои права — можно ли вернуть алкоголь в магазин по чеку и в каких случаях?

Возврат продукции Советы юристов: 1. Покупатель обратился с просьбой о возврате качественной алкогольной продукции! Правомерно ли были мои действия в отказе о возврате?

Вопрос: могу ли я вернуть шампанское и приобрести другой товар. Мне в магазине отказали, ссылаясь на ЕГАИС заявили, что это невозможно, так как данные уже ушли в систему.

Что делать, если отказывают? Можно ли вернуть алкогольную продукцию и по каким причинам? Кроме того, покупатель может отказаться от покупки спиртного в следующих случаях: Отказ возможен в том случае, если продавец еще не пробил квитанцию. Иными словами, покупатель вправе отказаться от покупки определенного продукта, предварительно оповестив продавца.

Можно ли вернуть алкоголь обратно в магазин

Поскольку употреблять такую продукцию опасно для жизни, вы имеете полное право отнести купленное в магазин. При выявлении дефектов необходимо быть готовыми к тому, что продавец может провести экспертную оценку этих изъянов. Если в ходе проверки действительно будет доказана непригодность алкоголя к употреблению, вы можете рассчитывать на: замену купленного — вам обязаны предоставить качественный товар взамен некачественного замену на другую марку — при этом необходимо будет либо доплатить разницу в цене, либо сделать перерасчет с магазином возврат потраченной суммы процентов стоимости. Экспертиза оплачивается продавцом, и вы вправе на ней присутствовать. Однако, если будет доказано, что причиной порчи алкоголя стали вы — оплатить проверку придется именно вам. С собой в магазин необходимо будет принести чек, доказывающий совершение покупки. Если чека нет, вы вправе предоставить любые другие доказательства совершения вами сделки купли продовольственного товара, включая заявление свидетеля вашей покупки. Вы также должны проверить, что все ярлыки на месте, упаковка алкоголя не испорчена — то есть, продукт находится в надлежащем виде. Если продукция нанесла вам вред, вы имеете право на возмещение убытков — подобные заявления принимает не магазин, а суд.

Возврат алкоголя, как вернуть алкоголь обратно в магазин и получить уплаченные деньги

Составление претензии, содержащей требование о возврате приобретенного алкоголя Имеет ли право покупатель законно вернуть купленную алкогольную продукцию? Законодательно потребитель имеет право обменять или вернуть только определенные группы товаров, которые могут быть как надлежащего, так и ненадлежащего качества, а часть товаров может быть возвращена только в том случае, если в них выявлен заводской брак или дефект по вине продавца. Непродовольственные товары любого качества подлежат обмену или возврату в течение четырнадцати дней после покупки. К этой группе относится одежда, обувь, техника, и другие товары.

.

.

Подлежит ли возврату алкогольная продукция надлежащего качества

.

.

Можно ли вернуть алкоголь в магазин?

.

Подлежит ли обмену и возврату алкогольная продукция (например алкогольной продукции, для того чтобы отказать покупателю в.

.

Возврат алкогольной продукции

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Юрий

    Вищим органом управління кооперативу є загальні збори членів